除了开户◆■★★■◆，券商加紧推广找回账户交易密码的攻略与说明，比如华泰证券、广发证券、银河证券★★■、粤开证券。粤开证券就推出了《入场抢筹，忘记了客户账号和密码怎么办■■？》操作指南★■■★■，提供在线找回客户号◆■★◆、重置交易密码和资金密码等功能。

　　4。加强舆情监控◆■■◆■，特别是对证券信息的预警监控★★◆★，筹备出台可能引发声誉连锁反应的政策或举措；

　　财联社已连续几天对券商及其分支机构经纪、财富业务展业的一线情况进行了跟踪，并报道《股民又着急找回密码！今天营业部又热闹了，咨询的增多■◆★■★★，券商开户海报又刷屏》。结合最新情况，整体来看，投资者交易情绪明显递进很快◆■★■。

　　今天最受关注的是交易异常的问题，尤其是下单、撤单等交易失败，券商APP交易系统大面积宕机的情况，积极情绪略有转为消极的苗头。“遇到■★◆，系统故障，跑路的疯狂跑路◆★■■■，入场的疯狂入场，连互道一声的时间都没有■◆★★，来不及■◆◆■，根本来不及。”

　　A股接连大涨数天，27日交易量甚至“干■★”到系统瘫痪，券商紧急采取应对措施。这也让券商忙于应对的事项更多★■★。

　　针对交易异常，记者从华北部分券商了解到，多数公司第一时间已经启动了应对措施■★◆：

　　值得一提的是◆◆◆■，这类通知9月27日起开始变多，部分券商分公司及营业部都有类似的口头鼓励★◆■。券商一线人员的战斗激情高亢了不少，与此同时，工作量大增也是在所难免。

　　二是投资者咨询行情和交易机会的频率非常密集，交易情绪高涨★◆★■，但也遇到了问题◆◆■◆，包括交易异常，还有账号密码丢失。

　　不完全统计，至少包括国泰君安、首创证券■■★★■、华安证券、银河证券■■◆◆★、广发证券、湘财证券、中银证券、国新证券、财达证券已经火速发布APP下载及开户推广海报■◆◆◆。其中，例如国泰君安还动态更新海报内容■■★★★，强化吸引效果◆★。

　　2。第一时间采取有效措施做好技术恢复的同时，联系客户管理中心，做好情绪安抚工作，制定应对答复策略◆■；

　　记者了解到，有华东地区非常小规模的营业部也有20多个自然人集中线下开户◆■■，这在近年来是首次。不过通过实地走访发现，线下开户并没有出现大面积大排长龙的情况，但线上开户异常火爆■★★◆。不少券商线上排队要近一个小时■■◆，高峰期不少排队人数在50位以上，最高可到上百位，受流量过于集中的影响，开户页面卡顿、加载空白也有不少，但很快能刷新使用。

　　今天营业部财富顾问◆◆★、客户经理等一线人员主要在安抚客户■■■，并解释交易异常的情况，并尽可能提供帮助。有不少分公司及营业部负责统筹的人员表示■■■，根本忙不过来。一方面是与公司内部及监管保持联系■◆■★◆★，一方面要聚焦更多的交易行情动态■■，避免舆情扩散发生。

　　有一位两融业务的分管领导感慨◆★，好久没有这种情况了。“公司内部信用部门要走OA，很多客户着急要审批要交易◆★◆。”

　　不过有券商反馈中，在朋友圈发开户链接是非合规行为★◆◆★■，要求员工删除朋友圈的开户链接★★★。

　　趁热打铁更是普遍◆■◆。记者发现，有头部券商分管财富、经纪业务领导更是亲自站台，在朋友圈转发公司极速开户的视频宣传◆◆★★■◆。此外，不少券商分公司、营业部或者经济条线的业务骨干■◆◆◆◆★，老总开始纷纷转发开户链接，并配上例如7×24小时开户■◆★■，一键开户等等推广语。一片全员大作战的既视感。

　　“各个新成立的互联网分支已经上刺刀了，有人昨天到凌晨3点，都在忙开户和新客转化。有的友商增量有三倍的。”9月27日凌晨，有券商业务负责人与财联社记者的交流还带着白天★■“战斗的硝烟味◆■★★”。

　　记者最新获悉★★，有券商下发通知■■◆■◆◆，鼓励员工9月30日休假申请能取消尽量取消。具体原因中提到，前期各单位申请9月30日休假的人员较多，鉴于近日市场快速转热■★◆★★■，客户营销服务◆◆■★■■、投诉化解应对等工作压力倍增，鉴于上述情况，为确保各项工作平稳高效开展，请各单位合理安排，9月30日休假申请能取消尽量取消。

　　这波涨势过于凶猛，券商也反复提醒交易风险★■，这是今天最为直观的一个变化。有个别券商从业人员也认为，在这样的市场环境下，投资者在享受股市带来的收益时★■★，要充分了解市场动态，结合自身的风险承受能力和投资目标进行合理配置，做好风险管理◆★■◆★■。

　　A股下半年表现先抑后扬，自9月中下旬开始企稳回升■★★，不少机构直言，目前时点反弹仍将继续延续。华北地区头部券商营业部负责人表示，机构仅小部分落袋为安★◆◆★◆，多数表达了加仓意愿■■◆★，且两融交易的交易执行申请大幅提升★■■。

　　随着交易量显著提升，开户趋势过于突出。记者了解到多家券商线上开户数量的增幅情况，综合来看◆★★◆★◆，线%。

　　有机构经纪条线业务负责人补充称，“低位抢筹的时间窗口都是很短暂的★◆，时不我待，抢筹是头等大事。”